司法所人民调解员石锦宏在听到社区反应的相关

  • 时间:2020-05-24 12:16
  • 作者:1xbet
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  近日,四川北路街道收到了一封来自社区独居老人陆某的表扬信。信中表扬了司法所人民调解员石锦宏同志,在短短十天内为她化解了持续两个月的邻里纠纷,改善了邻里关系,使她过上了正常的生活。

  事情要从今年2月下旬说起。当时,陆某装修自家房屋后,隔壁邻居张某家墙体出现了渗水现象,张某怀疑是因为陆某装修房屋导致暗水管破损造成的,因为找不到解决方法,最后张某擅自将陆某水表阀门关闭,对陆某的生活造成了严重影响。为此,双方多次发生争执。

  司法所人民调解员石锦宏在听到社区反应的相关情况后,主动和居委会的同志一起赶到现场进行走访。石锦宏首先耐心细致地听取了双方当事人对情况的陈述,并对漏水部位进行了实地勘察和拍照,因为一时无法判断漏水原因,石锦宏建议和当时负责装修陆某房屋的装修公司取得联系,了解装修的详细情况,并运用自身资源向其他熟悉水管安装方面的专家进行咨询,共同研判漏水原因。石锦宏将方案向陆某和张某进行了征求,双方达成了共识。

  专家经查看后提出运用“压力泵测试方法”测试是否陆某家的水管渗水比较准确。于是石锦宏联系物业部门工作人员又一次来到现场。经过现场压力泵测试,未发现陆某家的管道有渗水现象。工作人员当场打开用水阀门恢复了陆某的正常用水,通过十几天的用水,张某家也一直未发现有渗水现象,在事实面前张某再无异议。

  石锦宏并没有就此结束自己的工作,而是再一次上门开展缓和邻里关系的后续工作。在石锦宏的劝导下,张某表示以后碰到类似情况,绝不会用过激行为擅自关闭他人水表阀门影响别人正常生活,对自己的行为他当面向陆某进行了道歉,并表示今后会搞好邻里关系,关心独居老人。石锦宏也向张某保证,如果家中再发生渗水的现象,会继续帮助找出原因,给予解决。

  一起持续了两个月的断水风波得到了圆满解决。陆某和张某都对石锦宏踏实认真、耐心细致的工作表示了感谢。陆某还特地向街道领导写来了表扬信,对人民调解员石锦宏急居民所急,切切实实为独居老人解决难题的踏实作风进行了高度赞扬!

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